Dashboard Comparativo
Área de Negócio:
Todas as Áreas
Comercial
Suporte
Operações
Administrativo
Financeiro
Recursos Humanos
Ano:
2026
2025
2024
2023
Comercial
Vendas Totais (Novas/Adendos e Perifericos + Contabilidade Digital)
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Vendas Novas (Inclusão Contábil)
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Vendas Adendos/Periféricos
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Vendas Contabilidade Digital
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Suporte
T.M.E. Geral
Unidade: POO
Unidade: 2B
T.M.E. Folha
Unidade: POO
Unidade: 2B
T.M.E. Fiscal
Unidade: POO
Unidade: 2B
T.M.E. Area Tecnica
Unidade: POO
Unidade: 2B
Insatisfação Web Geral
Unidade: POO
Unidade: 2B
Insatisfação Web Folha
Unidade: POO
Unidade: 2B
Insatisfação Web Fiscal
Unidade: POO
Unidade: 2B
Insatisfação Web Area Tecnica
Unidade: POO
Unidade: 2B
Tempo Médio de Resposta do Chat Geral
Unidade: POO
Unidade: 2B
Tempo Médio de Resposta do Chat Fiscal e Contábil
Unidade: POO
Unidade: 2B
Tempo Médio de Resposta do Chat Folha
Unidade: POO
Unidade: 2B
Insatisfação com o Chat
Unidade: POO
Unidade: 2B
Operações
Retenção (1º Ano de Contrato)
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Retenção (Carteira)
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Perda de Clientes no 1º Ano
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Churn Rate
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Churn Repasse
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Administrativo
Inadimplência
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Churn Inadimplência
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Financeiro
Receita Bruta Operacional (ROB)
Unidade: POO/BHZ
Unidade: 2B
Custos
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Despesas Comerciais
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Despesas Administrativas
Unidade: POO/BHZ
Unidade: 2B
Margem EBITDA
Unidade: POO/BHZ
Unidade: 2B
Margem Líquida
Unidade: POO/BHZ
Unidade: 2B
Resultado Líquido
Unidade: POO/BHZ
Unidade: 2B
Recursos Humanos
Rotatividade
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B
Absenteísmo
Unidade: BHZ
Unidade: POO
Unidade: 2B